A IA escreve as respostas.
O carimbo é seu.
O ModuHelp lê o email de apoio da sua empresa, redige respostas a partir dos seus próprios documentos, e espera. Nada é enviado sem a sua confirmação.
7 dias grátis/sem cartão/29 €/mês/dados na UE
O apoio de uma PME é uma caixa de entrada com quarenta emails por dia e uma pessoa que ainda faz outras três coisas.
Não precisa de mais um widget de chat. Precisa que os emails deixem de ficar por responder até às onze da noite.
Três passos. Nenhum projeto de integração.
a preparação leva uma tarde, não um trimestre
- 01
Ligue o email
Aponte o endereço de apoio para o ModuHelp. Para o cliente, nada muda: continua a escrever para o mesmo sítio.
IMAP ou reencaminhamento · 5 minutos · sem mudar de caixa de correio
- 02
Carregue os documentos
PDFs, FAQs, o seu site. O ModuHelp responde só com o que lá está e cita as fontes. Se não souber, diz que não sabe.
faq.pdf · devolucoes.pdf · prazos.pdf · o seu site
Aprove e envie
Cada rascunho espera por si. Edite, aprove ou rejeite. O agente aprende com as suas correções.
automatize mais tarde, quando confiar
Quatro decisões, tomadas de propósito.
Email primeiro, onde o apoio acontece
Liga-se ao endereço de apoio que já usa. Os seus clientes não instalam nada, não abrem um chat, só recebem respostas mais depressa.
Respostas dos seus documentos, não da internet
Pesquisa a sua própria base de conhecimento e cita as fontes em cada rascunho. Nada de invenções confiantes.
Uma pessoa aprova cada resposta
Autonomia com travão de mão. O ModuHelp nunca envia o que ainda não viu, até decidir o contrário.
Preço europeu, fixo e honesto
Os concorrentes cobram por resolução. Ninguém sabe quanto paga ao fim do mês. Nós sabemos: 29 €.
O ModuHelp nunca envia o que não viu.
Não temos um mural de logótipos para lhe mostrar. Temos um produto que não fala com os seus clientes sem passar por si.
- Cada rascunho espera pela sua aprovação. Automatize depois, quando confiar.
- Cada resposta cita as fontes nos seus documentos. Rastreável, não mágico.
- Se a confiança for baixa, encaminha para uma pessoa em vez de arriscar.
- Dados alojados na UE, conformidade com o RGPD por residência.
Um preço. Sem surpresas na fatura.
Ver todos os detalhes →O limite conta só as respostas da IA que saem. Responder à mão aos seus clientes é sempre ilimitado. Preços sem IVA.
Antes de perguntar.
- E se a IA não souber a resposta?
- Diz que não sabe e encaminha para uma pessoa. Nunca inventa uma resposta para preencher o espaço. Responde só com o que está nos seus documentos.
- Os meus dados treinam modelos de terceiros?
- Não. Os seus documentos e emails são usados para responder aos seus clientes, não para treinar modelos. Os dados ficam alojados na UE.
- Funciona com o meu email atual (Gmail, Outlook, IMAP)?
- Sim. Aponta o endereço de apoio existente para o ModuHelp por reencaminhamento ou IMAP, sem precisar de mudar de caixa de correio.
- Quem trata da ligação ao email?
- Nós acompanhamos o processo. A ligação faz-se por IMAP ou reencaminhamento, leva cerca de cinco minutos e não mexe na sua caixa de correio nem no que o cliente vê.
- E se ultrapassar as respostas da IA do plano?
- Avisamos quando estiver perto do limite e pode subir de plano quando quiser. A sua equipa continua a responder à mão sem limite, e nunca há excedentes surpresa na fatura.
- Em que línguas é que o agente responde?
- Responde na língua do cliente. O produto foi feito em Portugal, com português europeu a sério, não uma tradução automática do brasileiro.
- Posso cancelar quando quiser?
- Sim, a qualquer momento, a partir do painel. Sem contratos, sem penalizações. O teste de 7 dias não pede cartão.
- O que conta como uma «resposta da IA»?
- Uma resposta que a IA redige e que sai, enviada automaticamente ou aprovada por si. Responder à mão aos seus clientes é sempre ilimitado e não conta para o plano. Rascunhos que rejeita também não contam.
Deixe a IA escrever. Fique com a última palavra.
7 dias grátis · sem cartão · cancela quando quiser